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Última atualização: 3 de outubro de 2026
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O que recolhemos e porquê.
- Pedidos de contacto e de apartamentos – nome, e-mail, telefone, o apartamento que lhe interessa, a sua mensagem e a forma como prefere ser contactado. Utilizamo-los apenas para lhe responder e enviar as informações que pediu.
- Pedidos feitos no checkout – nome, e-mail, telefone, morada, o apartamento escolhido e as suas notas. Utilizamo-los para preparar o contrato de reserva e, se pagar online, para processar o pagamento através do nosso fornecedor de pagamentos.
- Dados técnicos – endereço IP e tipo de navegador, utilizados para proteger os formulários contra spam e abusos.
- Estatísticas anónimas de visitas – que páginas são visitadas, que ligações são clicadas, de onde vêm as visitas (por exemplo, Google ou Facebook), o país e a cidade da ligação à internet, o tipo de dispositivo e a rapidez com que as páginas carregam. Esta contagem é feita no nosso próprio servidor, sem cookies. Para a segurança do website e para reconhecer abusos, o endereço IP de cada visita e os dados que o seu navegador envia sobre si próprio (navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, idioma) são guardados durante 24 horas e depois apagados automaticamente; as estatísticas de visitas continuam anónimas e um visitante não pode ser reconhecido de um dia para o outro. As tentativas de ataque ao website (por exemplo, pedidos de endereços de hacking ou de administração, ou o uso de robôs e ferramentas de hacking) são registadas com o respetivo endereço IP no registo da nossa firewall durante até 21 dias, e esses endereços podem ser bloqueados. A cidade e o país são determinados com a base de dados DB-IP (IP Geolocation por DB-IP).
- Google Analytics – apenas se o ativarmos e se aceitar os cookies de estatística (ver abaixo).
Quem tem acesso. Apenas a equipa comercial do Plaza Residences. Recorremos a prestadores de serviços para gerir o website: o fornecedor de alojamento e de e-mail, o nosso sistema de gestão de clientes (CRM) e, quando paga online, o fornecedor de pagamentos. Não vendemos os seus dados.
Durante quanto tempo os conservamos. Os pedidos são conservados enquanto for necessário para lhe dar seguimento e durante o prazo legal exigido para a venda de um imóvel; pode pedir-nos que os eliminemos a qualquer momento.
Os seus direitos. Pode pedir para consultar, corrigir ou apagar os seus dados, ou opor-se à sua utilização, escrevendo para E-mail office@plazaboavista.com. Os visitantes da União Europeia têm ainda os direitos conferidos pelo RGPD, incluindo o direito de apresentar reclamação junto da respetiva autoridade de proteção de dados.
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O envio de um pedido ou de uma encomenda através deste website não constitui, por si só, um contrato de compra; a nossa equipa comercial irá contactá-lo com o contrato de reserva.
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